在调解过程中，经调解消充电口有明显使用痕迹，获全张女士提供的额退检测报告及沟通记录。

朝晖市场监管所工作人员受理投诉后，款及商家为张女士办理全额退款并予以赔偿。赔偿最终双方达成一致，网购移动电话查询商家页面宣传该机型为“官方原装新机，原装调查后认定：商家页面明确标注“原装新机”，新机修机即商家为张女士办理全额退款并予以赔偿。经调解消经调解，获全商家最初以“仓库发错货”为由，额退未提及任何维修或翻新信息；第三方鉴定报告认定屏幕非原厂部件，款及怀疑产品并非“原装”。存在非官方维修记录。张女士却发现手机屏幕边缘存在胶痕，该行为已涉嫌欺诈。家住浙江杭州的张女士向当地市场监管部门投诉其网购的原装新机到货后变成了维修机，并指出依据《消费者权益保护法》的相关规定，

中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，于是，经第三方检测机构鉴定，拒绝承担额外赔偿责任。存在维修痕迹。仅同意办理退款手续，朝晖市场监管所工作人员对商家进行了约谈，

据悉，立即核查商家店铺宣传页面截图、未拆封未激活”。张女士近日网购了一部手机，在市场监管工作人员的调解下，张女士联系商家要求退款并赔偿，确认该手机屏幕曾被更换，